Rückgabe & Umtausch
Bei B.O.C. möchten wir, dass Sie mit Ihrer Sportausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beiliegende Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.
Paket sicher verpacken
Legen Sie die ungetragene Sportbekleidung oder das Equipment in die Originalverpackung zurück und kleben Sie das beigelegte Rücksendelabel gut sichtbar auf das Paket.
Versand beim Dienstleister
Geben Sie das Paket kostenfrei in einer Filiale unseres Versandpartners ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen sicher auf.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Logistikzentrum geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing