Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei B.O.C. wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei B.O.C.?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 Euro.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach das Retourenportal auf unserer Website, um Ihr Etikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Sind die angebotenen Sportartikel originalverpackt?
Ja, bei B.O.C. erhalten Sie ausschließlich neue Originalware direkt von den führenden Markenherstellern der Sportbranche.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Zustellung durch unsere Versandpartner dauert meist 1-3 Werktage.
Gibt es eine Garantie auf technische Sportgeräte?
Ja, auf alle technischen Geräte und Fahrräder gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten sowie zusätzliche Herstellergarantien, wo zutreffend.